¿Cómo creo una cuenta?
Las cuentas son gratuitas en Illinois Legal Aid Online. Su cuenta está vinculada a su dirección de correo electrónico. Regístrese para obtener una cuenta e inicie sesión al visitar el sitio para poder guardar remisiones y consultar sus solicitudes cuando utilice Obtener Ayuda Legal. Si usted es un profesional jurídico, una cuenta también le permitirá agregar eventos y trabajos.
Siga estos pasos para crear una cuenta:
- Regístrese para obtener una cuenta.
- Seleccione el tipo de miembro que mejor lo describe.
- Siga los pasos ingresando su nombre de usuario, su dirección de correo electrónico y llene los campos restantes.
- Haga clic en el botón “Create new account” (Crear cuenta nueva).
- Recibirá un correo electrónico de @IllinoisLegalAid.org en su bandeja de entrada.
- Siga las instrucciones del correo electrónico para configurar su contraseña.
Una vez que configure la contraseña, podrá iniciar sesión en el sitio web.
¿Cómo inicio y cierro sesión en el sitio web?
Para iniciar sesión en su cuenta, ingrese el nombre de usuario y la contraseña en la log in page. Puede encontrar el enlace en la parte superior derecha de cada página (en el escritorio) o en el menú de 3 líneas (en dispositivos móviles). Después de iniciar sesión, el enlace se cambiará a Log Out.
¿Qué hago si olvido mi contraseña?
Use el forgot password form to reset your password. Recibirá un correo electrónico con un enlace para crear una contraseña nueva.
Si no lo recibe, revise su filtro de correo electrónico no deseado. Si necesita más ayuda, contact us.
¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico de mi cuenta?
¡Sí! Para cambiar el correo electrónico asociado con su cuenta de miembro, siga estos sencillos pasos:
- Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta.
- Haga clic en My account.
- Haga clic en “Edit” (Editar) o en el ícono del lápiz que aparece en la casilla “User Profile” (Perfil de usuario).
- Ingrese su contraseña actual.
- Elimine su dirección de correo electrónico actual e ingrese la nueva.
- Haga clic en el botón “Save” (Guardar) al final de la página.
Después de cambiar su dirección de correo electrónico, no podrá iniciar sesión con la dirección anterior.
¿Cómo actualizo el perfil de mi cuenta?
Para actualizar la información de su cuenta, siga estos sencillos pasos:
- Si aún no inició sesión, hágalo.
- En su perfil, haga clic en “Edit” (Editar) o en el ícono del lápiz que aparece en la casilla “User Profile” (Perfil de usuario).
- Edita el perfil de su cuenta.
- Seleccione el botón “Save” (Guardar) al final de la página.
¿Cómo puedo cambiar mis preferencias de notificación y de correo electrónico?
Los miembros pueden recibir notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto cuando hayan solicitado ayuda legal, y suscribirse a boletines informativos y otras comunicaciones de ILAO. Puede cambiar estas configuraciones en su perfil de usuario.
Siga estos pasos para cambiar sus preferencias de correo electrónico:
- Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de Illinois Legal Aid Online.
- Haga clic en “My account” (Mi cuenta) en el menú principal (parte superior derecha del escritorio; menú de 3 líneas en dispositivos móviles).
- Haga clic en “Edit” (Editar).
- Desplácese hasta “Notification preference” (Preferencias de notificación) y seleccione su preferencia. Desplácese hasta la sección “Newsletters” (Boletines informativos) y marque o desmarque las casillas para indicar sus preferencias.
- Haga clic en “Save” (Guardar) al final de la página.
¿Cómo anulo o cierro mi cuenta?
Para cerrar su cuenta, contact us. Respondemos a inquietudes relacionadas con la cuenta en un plazo de 1 o 2 días hábiles.
¿La información de mi cuenta es privada?
La información de su cuenta es privada. Esto significa que ni el público ni otros miembros pueden verla.
¿Por qué se suspendió o eliminar mi cuenta?
ILAO puede inhabilitar o cerrar una cuenta por diversos motivos. Se pueden eliminar las cuentas de los miembros de la comunidad que no hayan accedido a su cuenta en más de dos años. Se pueden eliminar o suspender las cuentas de los miembros que prestan asistencia legal si su correo electrónico laboral rebota varias veces, o si nos enteramos de que ya no pertenece a la organización a través de la que se inscribió. Es posible que su cuenta se haya suspendido o eliminar debido a violaciones de nuestros Terms of Use.
Consulte nuestros Terms of Use para obtener más información. Si cree que su cuenta se eliminó o suspendió por error, Contact Us.
