Crimen y Tráfico

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¿Cuál es la diferencia entre comprar un vehículo usado a un concesionario o a un particular?

La siguiente pregunta fue enviada a John Roska, abogado y escritor cuya columna semanal "The Law Q&A" se publica en el Champaign News-Gazette.

Pregunta

Compré un vehículo promocionado como de un solo propietario, en excelentes condiciones. A los 80 km, se encendió la luz de revisión del motor y tuve que pagar para que la apagaran. El mecánico dijo que el vehículo valía menos de la mitad de lo que pagué por él. También he tenido que pagar por otras reparaciones, como por las luces de las direccionales que se quemaron y las llaves automáticas de las puertas que no funcionaban. ¿Tengo alguna vía legal para reclamar?

Respuesta

Probablemente no. Y mucho menos porque haya pagado de más. Sin algún tipo de fraude, hacer un mal negocio no es ilegal.

Si se tratara de una venta entre particulares, sus derechos estarían realmente limitados, porque no habría garantía implícita de comerciabilidad. Esta garantía protege al comprador, asegurándole que lo que compra es "apto para los usos ordinarios a que se destinan dichos bienes". Básicamente, eso significa que lo que compras funciona y no tiene defectos o no está defectuoso.

Pero esa garantía sólo está implícita en las ventas realizadas por una casa comercial de vehículos. Se define como alguien "que comercia con productos de ese tipo" o "que, por su profesión, se considera poseedor de los conocimientos o habilidades propios de las prácticas o productos de que se trate".

Lo que significa que si Usted no compró el vehículo a un concesionario, Usted no obtuvo esa garantía implícita de comerciabilidad. El vehículo puede ser completa chatarra y eso es cuestión de suerte. Un vehículo es chatarra si ha sufrido daños que lo hacen inoperable.

Desafortunadamente, Usted podría no tener suerte así haya comprado el vehículo en una casa comercial o concesionario. Todo lo que un concesionario de vehículos tiene que hacer para manifestar que no existe la garantía implícita de comerciabilidad, es marcar la casilla que dice como está en la Guía del Comprador.* Esa es la hoja de papel que los concesionarios de vehículos deben colocar en el parabrisas de todos los vehículos usados, y la razón por la que los compradores de vehículos usados debe estar advertidos.

Por lo tanto, en el caso particular de la pregunta que le hicieron al Abg. Roska, el vehículo estaba definitivamente tal cual si se lo compró a un particular y probablemente también estaba tal cual si se lo compró a un concesionario. Su única posibilidad es que hubiera algún tipo de garantía expresa.

Los concesionarios a veces dan garantías por escrito, o acuerdos de servicio, incluso cuando la Guía del Comprador dice que el estado en el que se compra el vehículo es tal cual. En ese caso, la ley federal de garantía dice que Usted todavía consigue la garantía implícita de comerciabilidad, junto con las garantías escritas o acuerdos.

Tanto los vendedores particulares como los concesionarios pueden también ofrecer garantías expresas sobre un vehículo. Por ejemplo, un caso del estado de Illinois dice que referirse al estado del vehículo "sin daños" crea una garantía expresa. Puede ser que al promocionar su vehículo como "de un solo propietario" el vendedor también creó una garantía expresa, que incumplió si eso no es cierto.

Las garantías expresas no deben constar por escrito. Sin embargo, no será fácil demostrar que existía una garantía expresa verbal exigible.

Legalmente, el incumplimiento de una garantía expresa es causal de reclamo o de fraude. Usted deber á probar el daño ocasionado como por ejemplo, los gastos de reparación, los gastos por utilizar otro medio de transporte alternativo o incluso la inconveniencia que le ocasionó toda esta situación.

Los daños son esenciales. No basta con demostrar el incumplimiento de la garantía o el fraude. Tendrá que demostrar que causaron algún tipo de daño real y significativo. Puede tratarse de un sinnúmero de daños, como facturas de reparación, el costo de un transporte alternativo o incluso molestias ocasionadas.

Nota del editor: A partir del 1 de julio de 2017, el vendedor incumple una garantía implícita si hay un defecto en la unidad de control del motor del vehículo, incluso si selecciona la casilla "tal cual". La unidad de control del motor incluye las siguientes piezas:

  • bloque motor
  • culata
  • piezas internas del motor
  • cárter de aceite
  • bomba de agua
  • colector de admisión
  • transmisión y todas las piezas internas de la transmisión
  • torque converter
  • eje de transmisión
  • amortiguadores
  • eje trasero y todas las piezas internas del eje trasero
  • aros de las llantas

Usted debe notificar al vendedor dentro de 2 días si es que hay un problema con una de estas piezas. Luego, el vendedor tiene que arreglarlo, pero Usted tiene que pagar por la mitad del costo, hasta $100.

Última revisión exhaustiva realizada por un experto en la materia
Noviembre 25, 2024
Última actualización realizada por nuestro personal
Diciembre 05, 2024

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