Familia y Seguridad
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¿Cómo comienza una investigación del DCFS?
Para denunciar un presunto caso de maltrato o abandono de menores, llame al (800) 25-ABUSE (252-2873).
Cuando llama a la línea directa del Departamento de Servicios para Niños y Familias de Illinois (Department of Children and Family Services, DCFS por sus siglas en inglés), le atenderá un trabajador, quien le pedirá cierta información, tal como la siguiente:
- El presunto incidente,
- El nombre del menor, la dirección del menor, y
- Una descripción del maltrato.
A partir de esta descripción, el trabajador decidirá si se deben tomar más medidas de acuerdo con las pautas del DCFS. Si el trabajador de la línea directa decide que la descripción del maltrato requiere más acciones, el siguiente paso es abrir una investigación formal del DCFS.
Existen sanciones por hacer denuncias falsas al DCFS.
Para obtener ayuda, puede llamar a Información y Asistencia del DCFS al (800) 232-3798 o al (217) 524-2029.
¿Cómo se lleva a cabo una investigación del DCFS?
Una investigación del DCFS implica que un investigador del Departamento entreviste a la persona que presuntamente ha dañado al menor. El investigador también se reúne en persona con el menor o los menores que han sido presuntamente maltratados. Según las acusaciones, el investigador puede solicitar chequeos médicos o “entrevistas respetuosas con las víctimas” con el menor. La investigación también puede implicar entrevistas a otras personas, tales como las siguientes:
- El trabajador de la línea directa,
- Médicos,
- Maestros,
- Miembros de la familia, o
- Cualquier persona que tenga información sobre el menor o los menores.
La investigación del DCFS no es una investigación penal. Sin embargo, el DCFS y la policía suelen investigar las mismas denuncias. Si tanto el DCFS como la policía están investigando, estarán en contacto y trabajarán en conjunto. Todo lo que un padre o una madre diga al DCFS podrá ser utilizado en su contra por la policía.
¿Cuánto duran las investigaciones del DCFS?
El DCFS tiene 60 días para completar una investigación formal. Las investigaciones formales se utilizan para lo siguiente:
- Determinar si existen pruebas fiables de que un menor ha sido víctima de maltrato o abandono,
- Decidir si el menor está en riesgo de sufrir maltrato o abandono en el futuro en el hogar, y
- Decidir si el DCFS puede ayudar a la familia con servicios dentro de su comunidad.
Cuando se inicia una investigación formal, el DCFS asigna a un investigador de protección infantil (Child Protection Investigator, CPI por sus siglas en inglés) para que estudie el caso. Durante las 24 horas siguientes a la primera denuncia realizada a través de la línea directa, el CPI intentará visitar al menor para asegurarse de que no existe una amenaza inmediata para su seguridad.
¿Qué puede hacer el DCFS en mi hogar?
El CPI seguirá el protocolo de evaluación de riesgos y peligros para menores (en inglés) (Child Endangerment and Risk Assessment Protocol, CERAP por sus siglas en inglés). sto puede incluir una visita al hogar del menor y a otros sitios donde pueda haber ocurrido el maltrato o el abandono. El CPI lo hace para decidir si el hogar del menor es seguro. Si se determina que el hogar del menor no es seguro en cualquier instancia de la investigación, el CPI puede pedirles a los padres que acepten un plan de seguridad (en inglés). Esto puede implicar colocar al menor temporalmente con un pariente o amigo de la familia.
Si el CPI considera que un plan de seguridad no eliminar ía el riesgo de seguridad para el menor, podrá retirar inmediatamente al menor del hogar sin el consentimiento de los padres. Esto se denomina “custodia de protección”. El DCFS solo puede tomar custodia de protección por hasta 48 horas. Si el DCFS pretende mantener al menor bajo su cuidado por más de 48 horas, se debe abrir un caso en la corte de menores. Esto se denomina “custodia temporal." Si le informan que el DCFS pretende tomar custodia temporal, usted debe recibir información sobre una audiencia ante la corte. Es importante que asista a estas audiencias. El DCFS también puede restringir o cesar el contacto de un menor con sus padres o hermanos. Podrá hacerlo cuando crea que existe una necesidad inmediata de proteger la salud, la seguridad y el bienestar del menor. El DCFS no requiere una orden judicial para esto.
A partir de enero de 2023, a los trabajadores del DCFS que lleven a cabo investigaciones en persona se les permitirá llevar aerosoles para defensa personal, como los de la marca Mace, cuando visiten los hogares. Los trabajadores del DCFS solo pueden utilizar un aerosol para protección si se cumplen las siguientes condiciones:
- Creen que necesitan protegerse de un daño físico inminente,
- Utilizan el aerosol para impedir que una persona intente herirlos físicamente y creen que es la única forma de evadir el peligro,
- El aerosol está aprobado por el Departamento y la Policía Estatal de Illinois,
- Han dicho verbalmente a las personas cercanas que van a utilizar el dispositivo,
- Solo pretenden rociar a la persona que intenta causarles daño físico, y
- Han recibido capacitación sobre cómo utilizar el dispositivo, técnicas para solucionar conflictos, señales previas al contacto y conocimiento de la situación.
A menos que se cumplan todas las condiciones anteriores, un trabajador del DCFS no puede utilizar un aerosol de protección en su domicilio. Siempre que un trabajador del DCFS utilice un aerosol de protección personal, deber
á llamar al 9-1-1 para solicitar servicios de emergencia tan pronto como sea razonablemente seguro hacerlo.
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